News

Microsoft tauscht Xbox-Netzkabel kostenlos aus

REDMOND, Wash. (17. Februar 2005) ? Microsoft hat heute als reine Vorsichtsmaßnahme angekündigt, die Netzkabel von 14,1 Millionen Xbox-Konsolen weltweit freiwillig und kostenlos auszutauschen. Die Ersatzkabel sollen die Verbraucher und ihre Xbox-Konsole vor seltenen Komponentenausfällen schützen, bei denen es zu einer Überhitzung kommen kann.
[..]
Das Netzkabel muss bei allen Xbox-Konsolen ausgetauscht werden, die vor dem 13. Januar 2004 hergestellt wurden.

Um sicherzustellen, dass Verbraucher das geeignete Austauschkabel für ihre Xbox-Videospielsysteme erhalten, sendet Microsoft die Austauschkabel direkt an die Verbraucher. Für die Bestellung eines Ersatzkabels müssen Verbraucher auf der XBox Internetseite auf den Link ?Netzkabelaustausch für Xbox? klicken. Die Ersatzkabel werden zwei bis vier Wochen nach Eingang der Bestellung ausgeliefert. Verbraucher, die auf das Austauschkabel warten, sollten ihre Xbox-Konsole ausschalten, wenn diese nicht benutzt wird.

Nicht alle Netzkabel, die Microsoft im Rahmen dieses Umtauschprogramms ausliefert, sind identisch. Der Typ des gelieferten Netzkabels hängt vom Herstellungsdatum und Land ab, indem das Kabel verwendet wird. Informationen über das Herstellungsdatum ihrer Konsole erhalten Xbox-Kunden durch Eingabe der 12-stelligen Seriennummer und des Herstellungsdatums auf der XBox Internetseite oder telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0800 295 177 (Nur von Festnetzanschlüssen erreichbar).